Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von For The Record. Zusammen mit den hierin enthaltenen Verweisen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jeden Vertrag, den wir, For The Record (eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 60992492), mit Ihnen schließen.

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren unter hello@fortherecord.eu oder per Post: For The Record Winthontlaan 30A, 3526 KV Utrecht. Sie erreichen uns auch telefonisch unter +31(0)306622470. Folgen Sie uns auf Instagram @fortherecord_storage und auf Facebook @fortherecord.storage. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen, stimmen Sie immer der neuesten Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. 

 

Artikel 1 - Produkte 

 

For The Record verkauft Produkte zum Aufbewahren, Präsentieren und Abspielen von Schallplatten. 

 

Artikel 2 - Zahlungen 

 

Der (Gesamt-)Preis unserer Produkte ist in unserem Webshop angegeben. Sie zahlen über einen unserer Zahlungsdienste; Shopify ist der Zahlungsdienstleister. Ab einem Bestellwert von 50 € tragen wir die Versandkosten. 

 

Artikel 3 - Lieferung 

 

Wir liefern Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse. Sobald wir das Produkt versendet haben, ist es nicht mehr möglich, die Adresse zu ändern. GLS, DHL und PostNL sind unsere Versandpartner. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen. Unser Ziel ist es, Bestellungen innerhalb von 1-6 Tagen zu liefern. Bei Verzögerungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wir garantieren, dass eine Lieferung immer innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung erfolgt. Sollten wir diese Garantie nicht erfüllen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  1. Antrag auf sofortige Rückerstattung des Verkaufspreises der bestellten Produkte. 
  2. Antrag auf sofortige Zusendung eines Ersatzprodukts.

 

 

Artikel 4 - Rückgaben 

 

 

Es ist jederzeit möglich, ein Produkt zurückzugeben, sofern Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Verkauf zurücksenden (Widerrufsfrist). Sie können unser Rückgabeformular ausfüllen oder eine E-Mail senden an hello@fortherecord.eu, um die Rückgabe Ihres Produkts zu registrieren. Nach unserer Bestätigung müssen Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Wenn wir den Artikel in gutem Zustand erhalten, wird der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet. Die anfallenden Versandkosten werden ebenfalls vollständig erstattet. Während der Widerrufsfrist sind Sie dafür verantwortlich, das Produkt und die Verpackung in gutem Zustand zu halten. Sie entfernen die Verpackung und verwenden das Produkt nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um festzustellen, ob Sie das Produkt behalten möchten oder nicht. 

 

Artikel 5 - Garantie 

 

Auf unsere Produkte gewähren wir 2 Jahre Garantie. Wenn das Produkt durch normalen Gebrauch beschädigt wird, haben Sie Anspruch auf ein Ersatzprodukt. Um ein Ersatzprodukt zu erhalten, muss das beschädigte Produkt zunächst an uns – möglichst in der Originalverpackung – gesendet werden. Die Versandkosten werden nicht erstattet. 

 

 

Artikel 6 - Haftung 

 

 

Wir haften nicht für Schäden, die durch die Verwendung des Produkts verursacht werden können. Wir haften jedoch für Schäden, die aus Fehlverhalten und/oder Fahrlässigkeit unsererseits resultieren. Unsere Haftung übersteigt jedoch niemals den Kaufpreis des Produkts, das den Schaden verursacht hat. 

 

Artikel 7 - Geistiges Eigentum 

 

Das gesamte geistige Eigentum (einschließlich Urheberrechte, Logos und Marken) in Bezug auf unsere Texte, Fotos, Videos oder anderen Materialien ist Eigentum von For The Record (oder wurde von uns mit Genehmigung der Eigentümer verwendet). Sie werden Handlungen unterlassen, die diese Rechte verletzen könnten.

 

Artikel 8 - Beschwerden 

 

Wenn Sie Beschwerden haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Beschwerden können per E-Mail an support@fortherecord.eu gesendet werden. Bitte fügen Sie eine klare Beschreibung der Beschwerde und eventuelle Fotos bei. Wir werden Beschwerden so schnell wie möglich bearbeiten, in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn die Bearbeitung Ihrer Beschwerde länger als 2 Tage dauert. Innerhalb von 1 Tag erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass wir Ihre Beschwerde erhalten haben, und wir geben Ihnen in dieser Nachricht einen Hinweis, wann Sie mit einer Antwort rechnen können. Wenn wir eine Beschwerde nicht untereinander lösen können, wird Ihre Beschwerde in Übereinstimmung mit dem folgenden Abschnitt über Streitigkeiten bearbeitet:

 

Artikel 9 - Streitigkeiten 

 

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen niederländischem Recht. Sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, werden alle Konflikte, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben können, der Gerichtsbarkeit des niederländischen Gerichts im Bezirk Amsterdam unterbreitet.
  2. Als Verbraucher besteht auch die Möglichkeit, die OS-Plattform (Online-Streitbeilegung) zu nutzen. Diese Plattform bietet eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung zur Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Transaktionen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website http://ec.europa.eu/odr.